导读/兵法上说：“上兵伐谋，攻城为下，攻心为上”。这句话同样适用于销售中，有道是商场如战场，我们在与客户交往的过程中也该以攻心为主，也就是取得客户信任，只要客户信任了我们，开单还不是迟早的事。 小A刚从大学毕业，由于在学校的时候也是个活跃分子，不甘寂寞的他在职场上选择了销售这条路。他热情洋溢，激情四射，满怀信心的开始了他的职场销售之路，然事情并不如他想，不管他怎么努力，三个月过去了业绩还是为零。他这时候仔细观察了下他们公司年薪百万的销冠，发现销冠不管做事还是为人都自有他的一套，客人只要跟他一接触他大部分都能搞定。小A于是决定向销冠请教下做销售的方法。但他跟对方不熟，怎么办呢？于是他每天都有意无意的开始接近销冠，他发现销冠爱抽烟，就买了两包进口烟，等销冠有空的时候就递上去一支，请他品下；经常买点土特产给销冠，说是家里带来的，跟销冠分享下……总之，他用各种办法跟销冠把关系打好，绝口不提销售的事。过了一段时间，两个人已经混成好朋友了，这天两人又一起在外面喝酒，销冠首先忍不住了，对小A说：“兄弟，有啥事，给哥哥说说吧，哥哥知道你接近我是有目的，不过你这人值得交往，我也就不在意。”小A：“其实也没啥事，不过兄弟我来公司这么久了，自认也很努力了，可怎么就是一直开不了单，想请教下哥们有啥绝招。”销冠：“其实也没什么绝招，不过我做了这么久销售，倒是总结出了16条营销心法，希望能助兄弟一臂之力，现分享给兄弟 小A拿到这16条销售心法后，认真研读，仔细钻研。终于知道了自己之前为什么没有开单，原因是自己总是站在自己的角度考虑问题，总觉得自己做的很好了，却没有去了解客户的需求，更别说站在客户角度考虑问题了。后来，他按照16条销售心法所说，从熟悉产品知识开始，到发现客户需求，从客户角度考虑问题，以帮助客户的心态做事，不久就开始连续开单，成为了销冠之下的第一人。我是黑猫，十五年职场经验，懂点销售，懂点管理，自建销售创业交流群（249-533-349），文件内有大量各行业的销售干货，相信在销售方面，可以让你成长更快，必填：1410声明：本文为作者原创，未经授权，不得转载。文中图片来源网络，如有侵权，请第一时间联系我，将第一时间删除，谢谢